Presso le stazioni della Funicolare Como/Brunate, sono a disposizione dei clienti:

- una biglietteria, con informazioni relative ai servizi della Funicolare, orari, biglietti, prenotazioni per i ristoranti convenzionati di Brunate ecc ...
- bar, toilettes.
- A Como i biglietti sono acquistabili presso la biglietteria.

Il trasporto di biciclette è possibile sulle vetture della Funicolare con modalità indicate nel regolamento di esercizio, esposto nelle stazioni e sulle vetture, o modalità indicate dal personale addetto.

I portatori di handicap possono accedere alle vetture seguendo le apposite indicazioni.

Nei pressi della stazione di Como è possibile l'interscambio con i seguenti mezzi:
- Navigazione Lago di Como
- Ferrovie Nord Milano Esercizio s.p.a.
- Bus urbani, Aeroporto di Malpensa, della Società Pubblici Trasporti s.p.a.
- Bus extraurbani di S.P.T., S.P.A. e F.N.M.A.
Nei pressi della Stazione di Brunate è possibile l’interscambio con il seguente mezzo:
- sul piazzale della stazione di Brunate è posto il capolinea del Bus Brunate-Faro A. Volta Como (C39).